تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)على تحسين الأداء وخلق الابتكار لدى الشركات الصناعية
دراسة حالة شركة العالمية للأدوية، صنعاء اليمن
DOI:
https://doi.org/10.64059/eiu.v3i3.75الكلمات المفتاحية:
تقنية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الأداء المؤسسي، الابتكار، شركة دوائية عالميةالملخص
لقد أصبح مصير المجتمعات مرتبطا بشكل متزايد بالتكنولوجيا. ومن الواضح أنه في مثل هذه الحالة، أصبح فهم تأثيرات التكنولوجيا، ومن بينها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات(ICT)، أمراً بالغ الأهمية . ومن الجدير بالذكر أن تكنولوجيا المعلومات تعد من العوامل البيئية الهامة التي تؤثر بشكل خطير على مكانة وأداء ومصير المجتمعات والمنظمات والأفراد. هدفت هذه الدراسة إلى دراسة أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات(ICT) على الابتكار والأداء في شركة العالمية للادوية في صنعاء. منهج البحث وصفي - مسحي. تمثل المجتمع الإحصائي للدراسة الحالية في موظفي شركة العالمية للادوية، حيث تم اختيار 172 شخصًا منهم كعينة باستخدام صيغة كوشران وطريقة العينة العشوائية البسيطة . أداة جمع البيانات لقياس آثار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات(ICT) كعامل مساعد للابتكار على أداء الشركات الصناعية هي الاستبيان. وأُجري تحليل البيانات أيضًا على مستويين من الإحصاء الوصفي والاستدلالي. كما تم استخدام نمذجة المعادلات الهيكلية باستخدام برنامج SmartPls للتحقق من فرضيات البحث. وأخيراً تم تأكيد جميع فرضيات البحث، وأظهرت النتائج أن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لها تأثير كبير على الابتكار وأداء الشركة.
المراجع
Al Teneiji, T. M., Ahamat, A., Murad, M., & H. A. A. (2022). The mediating role of knowledge management in the relationship between IT capabilities and innovation capabilities. Specialusis Ugdymas.
Gaviria‑Marin, M., Matute‑Vallejo, J., & Baier‑Fuentes, H. (2021). The effect of ICT and higher‑order capabilities on the performance of Ibero‑American SMEs. Computational and Mathematical Organization Theory.
Hintama, A., Maulida, M., & Bustaman, Y. (2021). The impact of innovation capability on product innovation performance: A case study of the manufacturing industry in Indonesia. Conference Series, 3(1), 218–247.
Santoro, G., Vrontis, D., Thrassou, A., & Dezi, L. (2018). The Internet of Things: Building a knowledge management system for open innovation and knowledge management capacity. Technological Forecasting and Social Change, 132, 345–374.
Chege, S. M., Wang, D., & Suntu, S. L. (2023). Impact of information technology innovation on firm performance in Kenya. Information Technology for Development, 12, 312–347.
Langley, D. J., van Doorn, J., Ng, I. C., Stieglitz, S., Lazovik, A., & Boonstra, A. (2022). The Internet of Everything: Smart things and their impact on business models. Journal of Business Research, 111, 823–873.
Cristofaro, M. (2023). E-business evolution: An analysis of mobile applications’ business models. Technology Analysis & Strategic Management, 31, 88–143.
Haaker, T., Ly, P. T. M., Nguyen‑Thanh, N., & Nguyen, H. T. H. (2020). Business model innovation through the application of the Internet of Things: A comparative analysis. Journal of Business Research, 112, 112–132.
Akter, S., Michael, K., Uddin, M. R., McCarthy, G., & Rahman, M. (2020). Transforming business using digital innovations: The application of AI, blockchain, cloud, and data analytics. Annals of Operations Research, 348, 5–34.
Upadhyay, N. (2021). Demystifying blockchain: A critical analysis of challenges, applications, and opportunities. International Journal of Information Management, 74, 114–141.
Del Gaudio, B. L., Porzio, C., Sampagnaro, G., & Verdoliva, V. (2023). How mobile, internet and ICT diffusion affect the banking industry? An empirical analysis. European Management Journal, 34, 315–331.
Zhang, H., Gupta, S., Sun, W., & Zou, Y. (2024). How social‑media‑enabled co‑creation drives business value: The role of organizational learning and social capital. Information & Management, 75, Article 143144.
Ali Qalati, S., Li, W., Ahmed, N., Mirani, M. A., & Khan, A. (2023). Examining the factors affecting SME performance: The mediating role of social media adoption. Sustainability, 13, Article 57.
Marion, T. J., & Fixson, S. K. (2021). The transformation of the innovation process: How digital tools are changing work, collaboration, and organizations in new product development. Journal of Product Innovation Management, 38, 117–141.
Pizzi, S., Corbo, L., & Caputo, A. (2021). Fintech and SMEs sustainable business models: Reflections and considerations for a circular economy. Journal of Cleaner Production, 181, Article 117115.
Kostis, A., & Ritala, P. (2022). Digital artifacts in industrial co‑creation: Using VR technology to bridge the provider‑customer boundary. California Management Review, 21, 117–145.
Ranta, V., Aarikka‑Stenroos, L., & Väisänen, J. M. (2021). Digital technologies catalyzing business model innovation for a circular economy: A multiple case study. Resources, Conservation & Recycling, 124, 147–177.
Eaton, J., Jinkins, D., Tybout, J. R., & Xu, D. (2021). Two‑sided search in international markets (Working Paper No. 14284). National Bureau of Economic Research.
Chege, S. M., & Wang, D. (2022). The influence of technology innovation on SME performance through environmental sustainability practices in Kenya. Technology in Society, 24, Article 114141.
LaBerge, L., O’Toole, C., Schneider, J., & Smaje, K. (2021). How COVID‑19 pushed companies over the technology tipping point and transformed business forever. McKinsey & Company.
Alam, K., Adeyinka, A. A., & Wiesner, R. (2022). Smaller businesses and e‑innovation: A winning combination in Australia. Journal of Business Strategy, 41, 34–48.
Zhou, Q., Gao, P., & Chimhowu, A. (2021). ICTs in the transformation of rural enterprises in China: A multi‑layer perspective. Technological Forecasting & Social Change, 147, 11–13.
Barrett, R., Kowalkiewicz, M., & Shahiduzzaman, M. (2022). High growth and technology: Case studies of Queensland firms in the digital economy. Department of Science, Information Technology and Innovation, Queensland Government.
Alexy, O., West, J., Klapper, H., & Reitzig, M. (2022). Surrendering control to gain advantage: Reconciling openness and the resource‑based view of the firm. Strategic Management Journal, 34, 1515–1544.
Davis, P. E., & Bendickson, J. S. (2021). Strategic antecedents of innovation: Variance between small and large firms. Journal of Small Business Management, 74, 45–51.
Donnellan, J., & Rutledge, W. L. (2022). A case for resource‑based view and competitive advantage in banking. Managerial and Decision Economics, 44, 518–535.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الفئات
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2025 للمؤلف (المؤلفين)

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.